Verzenden & Retourneren

Bij MiniMinoe is elke dag een beetje Dag van de Klant. Je bent dan misschien wel aan het shoppen vanuit je comfy zetel, maar dat wil niet zeggen dat je shopervaring minder persoonlijk hoeft te zijn. Je kan namelijk je bestelling afhalen - zelfs last minute en in het weekend - of ervoor kiezen om het lekker makkelijk thuis te laten bezorgen.

 

1. Verzenden

  • Bestellingen worden verzonden naar België en Nederland. Wij doen hiervoor beroep op Bpost.
  • Tijdens de check-out kan er gekozen worden uit verschillende verzendmethoden.
  • Alle bestellingen voor 16u worden dezelfde dag nog verzonden. 
  • Gratis verzending vanaf €50.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor stakingen of laattijdige leveringen bij Bpost. Ook is MiniMinoe niet aansprakelijk bij beschadigingen of diefstal tijdens de levering. Uiteraard zorgen wij voor een goede verpakking zodat de bestelling een veilige tocht naar jou kan maken. Is er toch ergens iets mis gegaan? Laat het ons snel weten zodat we op zoek kunnen gaan naar een oplossing.

 

2. Afhalen

Bestellingen kunnen altijd gratis afgehaald worden in onze mini showroom: Houte 46 - 9860 Balegem.
Bij de check-out kies je voor de optie 'afhalen', je ontvangt nadien van ons een mailtje om een tijdstip af te spreken. 

Wil je liever een aantal opties in het echt zien? Dat kan zeker en vast! Er kan ter plaatse betaald worden met Payconic of Cash.

Leuk om te weten: wij zijn heel flexibel in afhaalmomenten. Heb je bijvoorbeeld last-minute of in het weekend nog snel iets nodig?
Stuur ons gerust een E-mail of contacteer ons via Facebook of Instagram, dan kunnen we onmiddellijk kijken wat mogelijk is.

 

3. Retourneren

Is het artikel dat je aangekocht hebt toch niet helemaal je ding? Dan kan je het tot 14 dagen na de aankoop retourneren. 

Stuur ons een E-mail en je ontvangt van ons een bevestiging en een document om het artikel eenvoudig te retourneren.

De teruggestuurde artikelen moeten onbeschadigd en in ongebruikte staat zijn, in de originele verpakking zitten, met eventueel aanhangende labels.
De artikelen die ons volgens bovenstaande voorwaarden teruggestuurd worden zullen binnen een termijn van 10 werkdagen terug betaald worden. Verzendingskosten van de retour zending zijn te betalen door de klant.

Opmerking: solden aankopen kunnen niet geretourneerd worden. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »